玄関ドアの凹みは修理できる？メーカーの補修範囲と、保険・賃貸・交換の判断
玄関ドアの凹みについて、メーカーが自分で直す手順を示している例は、2026年10月に確認した範囲では見つかりませんでした。LIXILは表面のキズや剥がれでも、自分で補修できるのはアルミ単色の6色のみとし、木目調（鋼板）は自分での補修をすすめていません。相談先、火災保険と賃貸での考え方、交換が向くケースを整理します。
交換を検討する場合は、価格帯（工事費・税込）で商品を確認できます。
玄関ドアの表面は何でできているか
リフォーム用の玄関ドアは、本体がアルミまたはスチールで、表面を化粧シートや塗装で仕上げています。断熱仕様は扉の中に断熱材が入っています（玄関ドアの材質。アルミ・スチール・樹脂・木でどう違うか）。メーカーの補修の案内は「アルミ単色」か「木目調」かで分かれるため、まず表面の仕上げを確認してください。
メーカーが案内している補修の範囲
3社の公式情報を確認した結果です。いずれも「キズ」「剥がれ」についての案内で、凹みに限った補修手順は確認できませんでした。
| メーカー | 公式の案内 | 凹みの手順 |
|---|---|---|
| LIXIL | アルミ単色6色は補修ペン。木目調（鋼板）は補修業者・リペアサービスへ | 確認できなかった |
| YKK AP | キズをつけないお手入れの注意。ガラスのキズは購入先へ相談 | 確認できなかった |
| 三協アルミ | 一部の旧商品向けに補修用シートを販売 | 確認できなかった |
LIXIL
LIXILは「ブラック、シャイングレー、ナチュラルシルバー、ブロンズ、オータムブラウン、ホワイトのアルミ色に限って、補修ペン（フェルトペン）をご用意しております」としています。木目調（鋼板）などは「色合わせや木目部の補修難易度の点で、お客さまご自身での補修は推奨しておりません」とあります（出典：LIXIL Q&A「玄関ドア・引戸の表面材のキズや剥がれを補修する方法」）。
同じページで紹介されている「リペアサービス」は対象エリアが限られ、「あくまでも美観回復を目的としておりますので、機能性の是正や改善はご要望に添えない場合がございます」と注記されています。
YKK AP・三協アルミ
YKK APのお手入れガイドは、ガラスについて「表面にキズがついてしまった場合はお早めに、商品をお求めの建築会社、工務店、または販売店にご相談ください」としています（出典：YKK AP「使い方・お手入れガイド（玄関ドア）」）。
三協アルミは部品販売サイトで、2000〜2006年ごろの一部商品向けに補修用シートを扱っています。ただし「当時のシートと色調、色艶、木目柄が異なります」とされています（出典：三協アルミ パーツショップ「玄関ドア・玄関引戸 補修用シート」）。
凹みを自分で直す前に
凹みを自分で直す方法は、メーカーの公式情報では確認できませんでした。手を入れる前に、次の点を確認してください。
- 写真を撮っておく：保険の相談や業者への説明に使えます
- 開け閉めと鍵に変化がないか：閉まりにくい、枠に当たる場合は見た目だけの問題ではありません（玄関ドアの調整方法。症状別の調整箇所と、自分でできる範囲・業者に任せる範囲）
相談先は、ドアを取り付けた業者か、メーカーの修理窓口です。塗り直しを考える場合は玄関ドアの塗装料金・費用の相場は？塗り替えで直せる範囲と交換の比較をご覧ください。
断熱材の入ったドアの場合
凹みが扉の中の断熱材に影響するかについて、メーカーの公表した記述は確認できなかったため、ここでは影響の有無を書きません。凹んだあとに閉まりや隙間が変わった場合は、取り付けた業者かメーカーの窓口で状態を見てもらってください。
ぶつけて凹ませたときの火災保険
家族が物をぶつけて凹ませた場合に関係するのは、火災保険の「破損・汚損」の補償です。特約として付けているか、補償の範囲を広げた商品に加入している場合に使えます。対象になるかはご契約の内容で決まるため、保険会社または代理店にご確認ください。詳しくは玄関ドアの破損は火災保険で直せる？対象になるケースとならないケースで扱っています。
賃貸の玄関ドアを凹ませたとき
賃貸住宅の玄関ドアは貸主の所有物です。補修を手配する前に、管理会社または貸主へ連絡してください。
国土交通省のガイドラインは、原状回復を「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること」と定義しています。経年変化や通常の使用による損耗の修繕費用は、賃料に含まれるとしています（出典：国土交通省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」について）。
ガイドラインの修繕分担表に、玄関ドアの凹みという項目はありません。負担は凹んだ原因と契約の内容（特約）によります。詳しくは賃貸の玄関ドアは交換できる？借主・貸主それぞれの立場からをご覧ください。
交換が向くケース
凹みだけなら、補修で見た目を戻す考え方があります。凹みのほかに開閉の重さ・隙間風・鍵の不調がある、木目調で補修の色や柄が合わない、表面の浮きや剥がれが広がっている場合は、交換も比べる価値があります。
お客様の声1,017件に「凹み」「へこみ」を含む声はありませんでしたが、表面の傷みが交換のきっかけになった例はあります。
ここ数年で徐々に玄関ドアの表面のビニールシートの浮き、剥がれが気になるようになりました。（中略）例え張り替えたとしても、近い将来、玄関自体の劣化も訪れるだろうと思い、この機会に玄関ドア本体の交換をすることにしました。
（2022年3月・神奈川県）
カバー工法でドアごと交換すると、扉と枠がまとめて新しくなります（玄関ドアのカバー工法とは？最短1日で終わる仕組みと向かないケース）。玄関ドアSHOPの取扱229商品は工事費込み278,600円から、中央値399,300円です（2026年10月時点・税込）。
よくある質問
扉だけを交換することはできますか
LIXILには扉部分だけを交換する「リトビラ」があります。ただし「防火仕様は対応しておりません」「対象製品以外は扉だけの交換はできません」とされ、建築業者やリフォーム店への相談が案内されています。
凹みの修理費用はどのくらいですか
メーカーや公的機関が公表している目安は確認できなかったため、示していません。相談先で見積りを取ってください。
マンションの玄関ドアが凹んだ場合は
マンションの玄関扉は共用部分として扱われることが一般的です。まず管理組合・管理会社にご相談ください（マンションの玄関ドアは交換できる？共用部分の扱いと管理組合への申請）。
あわせて読みたい記事：玄関ドアの修理はどこに頼む？症状別の直し方とメーカー公表の費用目安、賃貸の玄関ドアの退去費用は？傷・さび・鍵交換の負担を国交省ガイドラインで整理、玄関ドアの剥がれの補修。塗装・シート・アルミ表面の種類別に直せる範囲と交換の目安
まとめ
- 凹みに限った補修手順は、メーカー3社の公式情報では確認できなかった
- LIXILは補修ペンで直せるのをアルミ単色6色に限り、木目調（鋼板）は自分での補修をすすめていない
- 断熱材への影響はメーカーの記述を確認できなかった。閉まりが変わったら業者・メーカーの窓口へ
- ぶつけた凹みは、火災保険の「破損・汚損」の補償があるかを確認する
- 賃貸はまず管理会社・貸主へ。負担は原因と契約の内容による
- 開閉や鍵の不調も重なるなら、ドアごとの交換も比べる
交換を検討する場合は、玄関ドアSHOPで無料の現場調査・採寸を承っています。
